Recientemente, el problema de mensajes de texto de desaparición ha regañado a los usuarios de Samsung. La mayoría se queja de que los mensajes de texto de Samsung desaparecieron de un solo contacto sin toque de eliminación, tanto los textos de SMS/ MMS entrantes como salientes. Algunos informan que después de enviar los mensajes de texto a otro usuario del teléfono Samsung, todos los mensajes anteriores están desapareciendo al ver el historial de texto. Otros son víctimas de una actualización o restablecimiento del sistema, terminando perdiendo toda la conversación de texto, imágenes u otros archivos multimedia en el hilo del mensaje, los contactos fijados, etc.
Si su teléfono Samsung Galaxy (S, Note, A, J, Z o M Series) está haciendo lo mismo, no se rinda. Cualquiera sea la causa, las soluciones a continuación se pueden emplear para corregir mensajes de texto que desaparecen en Samsung y recuperar los mensajes de texto perdidos. No importa cuál sea su aplicación de mensajería de texto predeterminada: la aplicación SMS de Samsung, la aplicación Mensajes de Google para Android u otras aplicaciones de mensajes de texto de terceros.
Pruebe estas correcciones rápidas para los mensajes de texto desaparecidos en el teléfono Samsung Galaxy primero.
1. Reinicie su teléfono Samsung para ver si reaparecen los mensajes de texto que faltan. Mantenga presionado la tecla de alimentación hasta que aparezca un menú. Toque Reiniciar y esperar a que el teléfono arrance como de costumbre.
2. Actualice la aplicación de mensajería a la última versión y mantenga su teléfono Samsung ejecutando la versión más reciente de Android OS. Luego, verifique si esto puede traer el hilo del mensaje desaparecido.
3. Si necesita urgencia de recuperar los mensajes desaparecidos en el teléfono Samsung, Android Data Recovery puede recuperar mensajes de un contacto particular o todo el hilo de texto en muy poco tiempo. Salta para ver la detallada guía de recuperación de Samsung SMS.
Consejos: si puede enviar los mensajes de texto pero no recibir, o los mensajes de texto enviados o recibidos no aparecen y simplemente desaparecen en el chat, muévase al final de esta página para resolver los problemas.
5 correcciones para los mensajes de texto de Samsung desapareciendo
En general, la aplicación Mensajes no eliminará los mensajes automáticamente, a menos que se vuelva defectuoso, o haya activado la opción «Eliminar mensajes antiguos» o configurado el «límite de mensajes de texto» y el «límite de mensajes multimedia». Además, aparte de la versión anticuada de Android OS y el firmware de aplicaciones de mensajería de texto, también hay otras razones que pueden explicar por qué los mensajes de texto desaparecen de Samsung: el caché de datos masivo, la instalación de aplicaciones fallas, errores de software o virus que hacen que la conversación desaparezca o aparezca constantemente en la aplicación de mensajería, etc.
Si ha comprendido las causas, navegue a través de las siguientes técnicas para dejar que los textos perdidos aparezcan y eviten que los mensajes SMS/ MMS desaparezcan nuevamente.
Borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería de texto
Si ha usado la aplicación de mensajería de texto durante mucho tiempo, los datos de caché acumulados podrían corrompirse, interfiriendo la actividad de texto normal y haciendo que los mensajes nuevos o antiguos desaparezcan al azar en un teléfono Samsung Galaxy. Si este es su caso, el problema se puede abordar fácilmente eliminando el caché en su aplicación de texto predeterminada.
¿La mitad de las conversaciones de texto antiguas han desaparecido en el teléfono Samsung Galaxy? Tal vez haya encendido la función «Eliminar mensajes antiguos», lo que podría resultar en la eliminación automática de mensajes una vez que el número de mensajes MMS o SMS enviados y recibidos llegue a los límites de configuración. Aquí le mostramos cómo apagarlo.
Una vez hecho esto, puede enviar mensajes de texto a alguien y ver si la conversación con quién está hablando desaparece.
Reiniciar el teléfono en modo seguro
En el caso de que su Samsung elimine los mensajes al azar o todos los mensajes de texto de SMS con imágenes se pierdan cada vez que abre la aplicación de mensajes de texto debido a una aplicación de terceros defectuosa que ha instalado recientemente, alimentando su teléfono en modo seguro podría solucionarla.
Tenga cuidado: los fondos de pantalla, temas u otras configuraciones que ha personalizado puede volver a sus valores predeterminados después de que el teléfono sale del modo seguro.
Si no aparece «modo seguro», intente todo el asistente de arriba nuevamente. Alternativamente, presione la tecla de alimentación, toque y mantenga presionado el icono de «apagado» y luego toque el icono de modo seguro para poner su teléfono en modo seguro.
Ahora, busque y desinstale las aplicaciones de terceros en cuestión. Cuando termine, reinicie su teléfono para salir del modo seguro. Vaya a su aplicación de mensajería y el hilo de texto desaparecido anterior debería volver ahora.
Borrar la partición de caché
¿Intenté borrar el caché de la aplicación pero el texto todavía se elimina en su teléfono Samsung? Es hora de ir un paso más allá: borre la partición de caché.
Esta acción puede eliminar cualquier archivo temporal que esté dañado y potencialmente causa que los textos de una persona desaparecieron en Samsung. El procedimiento es fácil de pasar y todos sus archivos y configuraciones personales permanecerán intactos.
Después de que el teléfono arrance correctamente, debe deshacerse de perder constantemente mensajes en la aplicación de mensajería Samsung.
Use otra aplicación de mensajería de texto
Si aún faltan mensajes de texto que faltan en su aplicación de mensajería de texto predeterminada, enfrentemos el hecho: se requiere una aplicación de mensajería alternativa. Puede abrir la tienda de Google Play o Galaxy y buscar una aplicación de mensajes de texto que satisfaga todas sus necesidades, como soportar las llamadas de voz y videollamadas, compartir fotos y archivos, calcomanías y GIF, chats grupales, etc.
Realizar un reinicio de fábrica
¿Todavía no tiene suerte de arreglar los mensajes de texto desaparecidos en el problema de Samsung? Su opción restante es devolver su dispositivo a la configuración de fábrica. Hay un recordatorio: todos sus datos e información internos se eliminarán y no se pueden recuperar después del proceso de reinicio de fábrica. Por lo tanto, asegúrese de hacer copias de sus datos esenciales en el teléfono antes de convertirlo en una pizarra limpia.
Luego, puede restablecer su teléfono de fábrica usando las teclas de hardware atravesando el Página de soporte de Samsungo atraviesa las instrucciones a continuación para realizar un reinicio de fábrica.
Su dispositivo se restablecerá, lo que podría tardar unos segundos en completarse. Entonces, puedes ver la pantalla de bienvenida. Simplemente configure su dispositivo e inicie un nuevo mensaje para probar si los mensajes de texto, imágenes, mensajes de voz, videos o más desaparecerán accidentalmente después de enviar o recibir los mensajes con quienes está enviando mensajes de texto.
Samsung SMS/ MMS Mensajes de recuperación
Normalmente, puede ver los mensajes de texto respaldados en Samsung Cloud y restaurarlos si lo establece antes de perder los mensajes de texto de las semanas o años. Pero eso no significa que no tengas suerte para recuperar los mensajes de texto eliminados accidentalmente que no estaban respaldados. De hecho, es posible y fácil de ver con la recuperación de datos de Android. Este software de recuperación de mensajes de texto afirma recuperar la parte de la conversación de mensajería o todos los textos perdidos de varias maneras: eliminación, ataques de virus, formato, restablecimiento de fábrica, actualizaciones del sistema, etc.
Mucho mejor es el escaneo, la vista previa y la recuperación de los mensajes de texto desaparecidos de un nuevo contacto o los textos perdidos mucho antes de que todos se puedan hacer de manera sin problemas. Obtenga el software de recuperación SMS/ MMS en su PC o Mac de Windows, luego::
1. Abra el software y conecte su teléfono Samsung a la computadora con el cable USB suministrado. Luego, haga clic a la izquierda en el modo de recuperación de datos de Android.
2. Encienda el modo de depuración USB en su dispositivo Samsung. Vea esta guía paso a paso.
3. Ahora, verá una lista de tipos de archivos que puede recuperar. En este caso, marque las casillas al lado de los «mensajes» y «archivos adjuntos». Confirmar la selección golpeando Próximo botón.
4. Esta herramienta de recuperación de mensajes comenzará un escaneo rápido para los textos perdidos. Cuando se le pide que rooteara el dispositivo para escanear los mensajes de texto desaparecidos en una capa de almacenamiento profundo del teléfono, elija el Herramientas de enraizamiento botón para obtener su dispositivo rooteado. Haga clic aquí para obtener más detalles.
5. Espere hasta que esté listo el escaneo. Luego, seleccione los mensajes de texto que perdió. Puede alternar en la opción «Solo muestra los elementos eliminados» para encontrar rápidamente los mensajes desaparecidos en Samsung.
6. Para recuperar mensajes de texto eliminados en Samsung, haga clic en Recuperar botón. En el cuadro de diálogo de apertura, elija la carpeta de salida para guardar los mensajes recuperados y haga clic en Recuperar botón de nuevo.
Consejos: sus mensajes se recuperarán en formato de archivo HTML o CSV. Y este asistente funciona igual sin importar quién sea su operador de teléfonos celulares: Verizon, T-Mobile, AT&T, etc.
Ojalá reciba mensajes de texto en el teléfono Samsung Galaxy. Para evitar la pérdida de conversación y contactos en la aplicación de mensajería nuevamente, tenga en cuenta el hábito de hacer una copia de seguridad regular de su dispositivo Samsung para que pueda restaurar fácilmente los mensajes perdidos de las copias de seguridad. Para este propósito, nuestro artículo dedicado cómo hacer una copia de seguridad del teléfono Samsung podría ayudarlo mucho.
¿Cómo arreglo mis mensajes de texto que no aparecen?
Que los mensajes dicen enviados o entregados, pero cuando vuelves a ver la conversión, simplemente se han ido también problemas que usan Samsung. Aquí hay pocos casos:
Si no está seguro de por qué su Samsung no está mostrando mensajes de texto, intente las siguientes soluciones para planchar los conflictos con su aplicación de mensajería. Ver: Cómo solucionar problemas de enviar o recibir mensajes
1. Actualice la aplicación de mensajes de texto a la versión más actualizada.
2. Inserte la tarjeta SIM correctamente.
3. Verifique si su transportista telefónico admite mensajes SMS, MMS o RCS.
4. Verifique la intensidad de la señal en su teléfono.
5. Deshabilite el modo de avión si lo ha activado.
Si está utilizando otro dispositivo Android y desea averiguar por qué todos mis mensajes de texto desaparecieron Android, estudie este tutorial para encontrar las respuestas y lo haga: cómo solucionar los mensajes de texto desapareció en el teléfono Android.
Artículos relacionados
Cómo recuperar mensajes de texto antiguos de un iPhone
Fotos desaparecieron de la galería en el teléfono Samsung Galaxy
Aplicación Mensajes textos eliminados en Android. Cómo arreglar
Cómo funciona Ophcrack en Windows 7