Los iPhones suelen ser confiables y duraderos. Si cuida bien a los suyos, debería funcionar para usted durante varios años, al menos. Sin embargo, como cualquier dispositivo electrónico, su iPhone puede funcionar mal.
Por ejemplo, tal vez haya notado que su dispositivo sigue reiniciando por sí solo. Si su iPhone se reinicia aleatoriamente, eso puede frustrarlo, y querrá encontrar una solución lo antes posible. Tomemos unos momentos para hablar sobre lo que podría estar causando este problema en este momento, así como cómo puede resolverlo.
¿Por qué podría reiniciarse su iPhone al azar?
Si su iPhone se reinicia aleatoriamente, entonces los problemas de hardware o software pueden causar el problema. Si el hardware tiene la culpa, entonces tal vez dejó caer el dispositivo, o sufrió algún otro tipo de impacto que ha dañado algunos de los circuitos internos.
También es posible que haya sufrido algo de daño por agua, o algún otro líquido o escombros se haya metido en él. Si sabe que el teléfono se ha manejado aproximadamente recientemente, y el reinicio aleatorio ocurre poco después, parece probable que las dos cosas puedan estar relacionadas.
Si el software es el problema, entonces podría tener que ver con que el teléfono esté atrasado para una actualización de iOS. Un fallo del sistema podría ser el culpable. Alternativamente, tal vez acabas de superarlo, y ahí fue cuando comenzó el problema. Si es así, entonces una nueva versión defectuosa de iOS podría ser tu culpable.
También puede notar que su iPhone sigue reiniciando después de instalar una nueva aplicación. Las aplicaciones de la App Store están completamente examinadas para obtener fallas, pero es posible que un error aún se deslice.
Puede ser que comience su teléfono porque desea descargar aplicaciones de otra fuente además de la App Store. Jailbreaking es cuando usa un programa para alterar fundamentalmente el software de un dispositivo.
Esto le brinda más libertad con respecto a las aplicaciones que puede tener en su teléfono. El problema es que algunos de los que podría instalar tienen mucho más probabilidades de causar problemas del sistema como el reinicio espontáneo.
Es mejor adoptar un enfoque sistemático al tratar de diagnosticar lo que está causando los reinicios. Debe comenzar con las soluciones más simples antes de pasar a otras más complicadas.
Identificar aplicaciones potencialmente dañinas
Si observa varios tableros de mensajes que se ocupan del problema de reinicio aleatorio, encontrará que más que cualquier otra cosa, los propietarios de iPhone informan que este problema está conectado a aplicaciones defectuosas. Si descargó una nueva aplicación o simplemente actualizó una cuando comenzó este problema, entonces la mayoría de las veces, eso es lo que puede culpar.
De tu Hogar pantalla, ir a Ajustes. Grifo Bateríay luego seleccione la opción que dice Mostrar actividad. Ir a donde dice Mostrar un uso detallado. Ahora, obtendrá un desglose en pantalla de las aplicaciones y servicios que se ejecutan en su iPhone. También puede ver cuánta actividad de fondo está sucediendo para cada una.
Grifo Uso de la bateríaque debería mostrarle un desglose detallado de uso de energía. Puedes golpear Últimos 24 Horasque le dirá más sobre el consumo de energía de cada aplicación. También puedes tocar Últimos 10 Díasque te dirá aún más.
Deshacerse de aplicaciones defectuosas
Lo que estás buscando son las aplicaciones que parecen estar ocupando una cantidad de espacio inusualmente grande. Esos son los que pueden agotar la batería de su teléfono, lo que puede conducir a reinicios aleatorios.
Consulte la tienda de aplicaciones para ver si alguna de estas aplicaciones debe actualizarse. Si lo hacen, actualice de inmediato y vea si eso resuelve el problema. Si no es así, su mejor movimiento es eliminar esas aplicaciones.
Para eliminar una aplicación, primero, vaya a la Hogar pantalla. Luego, mantenga su dedo hacia abajo en el ícono de la aplicación hasta que comience a sacudir.
Deberías ver aparecer una «X» en la esquina superior del ícono. Toque la X y luego toque Borrar Si se le solicita que lo haga.
Eso eliminará la aplicación y todos sus datos y archivos de copia de seguridad. Despejará espacio en su teléfono, y también puede detener los reinicios aleatorios. Toque el Hogar Pantalla nuevamente para evitar que las otras aplicaciones se agiten.
¿Qué pasa si ya has hecho jailbreak tu iPhone?
Nunca recomendamos jailbreaking un iPhone, ya que deja su dispositivo abierto a vulnerabilidades que de otra manera no representarían una amenaza. Sin embargo, si ya lo ha hecho, lo mejor que puede hacer es eliminar cualquier aplicación que no proveniera de la App Store.
Es probable que uno de ellos sea responsable de los reinicios aleatorios, y deshacerse de él puede resolver el problema. Intente sustituir una aplicación diferente que tenga algunas características similares.
La gestión de almacenamiento puede evitar que su iPhone se reinicie aleatoriamente
Correr bajo en la memoria del dispositivo es otra causa frecuente de que su iPhone se reinicie con sus deseos. Si su teléfono está cargado de contenido guardado y aplicaciones, entonces podría ser más de lo que el sistema puede tomar, y se reinicia para compensar. Deshacerse de los mensajes antiguos, los archivos que ya no necesita y las aplicaciones que ya no usa pueden mejorar la funcionalidad de su teléfono.
Ir a Ajustesy luego almacenamiento de iPhone. Mire las aplicaciones que tiene, especialmente las que ocupan mucho espacio. Pregúntese si ha usado esas aplicaciones en la última semana o mes. Si hay algunos que no usas con frecuencia, deshazte de ellos usando el método del que hablamos antes.
A continuación, puede eliminar sus hilos de mensajes antiguos. Abre tu Mensajes aplicación y deshacerse de cualquier hilo que esté seguro ya no está activo.
También puede borrar archivos multimedia antiguos que ya no necesita, como videos o fotos. Si desea guardar algunos de esos, pero están ocupando demasiado espacio en su teléfono, también puede transferirlos a una computadora portátil o escritorio y preservarlos de esa manera.
Actualizar sus aplicaciones e iOS es el siguiente paso
Verificar iOS y sus aplicaciones para ver si alguna de ellas debe actualizarse es el siguiente paso lógico. iOS es el sistema operativo universal que Apple usa en todos sus dispositivos. Debe actualizarse periódicamente para solucionar errores y fallas. iOS 16 es la versión más reciente.
Para actualizarlo, vaya a Ajustes desde Hogar pantalla y luego General. Ir a Actualización de software. Si hay uno disponible, toque Descargar e instalar.
Si tienes una conexión Wi-Fi estable, puedes hacerlo de esa manera. También puede usar iTunes en su lugar. Si está ocupado y desea que la actualización se instale más tarde, puede presionar Instalar más tarde.
La actualización se instalará esa noche y la verá cuando se levante a la mañana siguiente. Solo asegúrese de que su iPhone esté conectado a la alimentación o que la actualización no ocurra.
En cuanto a las aplicaciones, si observa el icono de la tienda de aplicaciones en su página de inicio, debe ver un pequeño número blanco en un círculo rojo si hay actualizaciones disponibles. El número en este círculo indica cuántas actualizaciones para sus aplicaciones hay. Golpear el Tienda de aplicaciones icono, luego siga las indicaciones para actualizar esas aplicaciones.
Ahora, monitoree su teléfono durante un par de días y vea si el reinicio aleatorio ha cesado. Si sigue siendo un problema, continúe con la próxima solución.
Restablecer todas sus configuraciones
Si ha probado todas las opciones que hemos mencionado hasta este punto y no ha visto los resultados deseados, entonces lo siguiente que debe hacer sería restablecer todas las configuraciones de su iPhone. Eso a veces soluciona este problema.
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Desde Hogar Página, dirígete a Ajustes. Golpear Generaly luego desplácese hacia abajo a Reiniciar. Toque donde vea Restablecer todas las opciones.
Esto eliminará todas sus preferencias y restaurará las opciones y valores del teléfono a su configuración original. Si obtienes un aviso, presione Reiniciar Nuevamente, confirmar esto es lo que quieres.
El dispositivo tardará unos momentos en reiniciarse y luego reiniciarse. Una vez que vuelve a subir, puede habilitar cualquiera de las características que desee nuevamente.
Puede borrar todo el contenido y la configuración
Si todo esto no ha funcionado y su iPhone sigue reiniciando, entonces puede borrar todo su contenido y configuración. Esto eliminará sus personalizaciones, contactos, descargas e información personal.
Antes de hacer esto, haga una copia de seguridad de su dispositivo con iCloud o iTunes. Puede recuperar todos sus archivos vitales más adelante.
Cuando el teléfono esté respaldado, toque Ajustes de tu Hogar pantalla. Golpear Generaly luego desplácese hacia abajo a Reiniciar. Golpear Borrar todo el contenido y la configuración.
Ingrese su código de acceso cuando se le solicite que lo haga. Toque la opción de confirmar el reinicio de fábrica y luego esperar unos momentos mientras se lleva a cabo el proceso.
¿Qué pasa si el iPhone todavía se reinicia aleatoriamente?
Si ha ejecutado todas las opciones en esta lista, y los reinicios aleatorios aún están ocurriendo, entonces es muy probable que la causa sea un problema de hardware. Un componente de alimentación defectuoso o una batería dañada podrían estar haciéndolo, o agua o algún otro líquido podría haber entrado en el teléfono. Por supuesto, si sabe con certeza que algo así le sucedió a su dispositivo, entonces probablemente pueda omitir todos los otros pasos que mencionamos y ir directamente a este.
La única solución viable si hay daño en el hardware del iPhone es llevarlo a una tienda de Apple con una barra genius. Pueden echarle un vistazo y, con suerte, descubrir qué está mal.
Si tiene un seguro en el teléfono, eso podría cubrirlo, dependiendo de los detalles de su póliza. La garantía original de la fábrica probablemente no ayudará, ya que eso está en su lugar para componentes defectuosos que daños al teléfono cuando está en su poder.
Si no tiene seguro, debe considerar cuánto costarán los elementos necesarios y cuántos años tiene el teléfono. Si siente que el teléfono ha llegado al final de su vida utilizable, entonces podría ser mejor que lo venda por piezas y simplemente obtenga una nueva.
Eso va a depender completamente de usted, pero ningún teléfono dura para siempre. Si el suyo tiene varios años y tiene daños graves, entonces podría ser mejor reducir sus pérdidas y seguir adelante.
Puede obtener la versión más reciente del iPhone, ya sea el iPhone 14 o el 14 Plus. Probablemente le gustarán los últimos avances que encontrará con estos modelos.
Ahora, sabes qué probar si tu iPhone se reinicia aleatoriamente. Con suerte, el problema con el tuyo resultará menor, y puede solucionarlo con un poco de solución de problemas fáciles.