Todos los fanáticos de Apple se renuncian al hecho de que Apple es costoso. Si mira su sitio web, verá que nunca hay realmente una venta. Incluso después de grandes eventos de compras como el Black Friday, no encontrará muchos descuentos.
Lo mismo ocurre con reparar su producto de Apple. Puede ser costoso. Incluso las soluciones simples en la barra de genio pueden costarle cientos de dólares. Con precios tan altos, muchos de nosotros estamos tentados a seguir la ruta de Applecare. Durante mucho tiempo, AppleCare fue la única opción de garantía real para los productos de Apple.
Sin embargo, SquareTrade ahora ofrece garantías en todos los productos de Apple. Y con SquareTrade, puede ahorrar mucho en garantías y reparaciones. Pero, ¿qué tan bueno es realmente cada servicio? Veamos las diferencias en esta guía Squaretrade vs Applecare.
¿Qué es Applecare?
AppleCare es la garantía extendida de Apple para sus productos. Puede encontrar en iPhone, Apple Watches, Mac y más. La mayoría de los productos de Apple generalmente tienen una garantía limitada de un año junto con el soporte técnico.
Applecare aumenta eso a dos años o más con cobertura para defectos y accidentes de fabricación. No cubre todo. Es cubierta una caída o derrame, pero no «inmersión completa» cuando el teléfono está completamente sumergido.
Además, si su teléfono está perdido o robado, necesita una cobertura adicional que Apple proporciona. Y las reparaciones no son gratuitas. En promedio, usted paga $ 49 por cada incidente de reparación.
¿Qué es Squaretrade?
SquareTrade es una compañía de garantía extendida. No solo cubren los productos de Apple, sino una amplia gama de productos electrónicos de consumo que incluyen teléfonos inteligentes, computadoras, electrodomésticos y más. Para los productos de Apple, SquareTrade asegura su teléfono durante términos de 2-3 años. También cubre las gotas y la inmersión completa.
Aunque tampoco cubre el robo y la pérdida y no hay opción de cobertura adicional. Squaretrade tiene una ligera ventaja para cubrir más situaciones de daño y se puede utilizar para todos los nuevos productos de Apple junto con los restaurados.
Squaretrade vs. Applecare: costo de cobertura
Las garantías de 2 años AppleCare+ comienzan en $ 199 para iPhones. Sin embargo, puede optar por pagar un costo mensual por esto en lugar de sus suscripciones de Apple. El precio difiere según sus productos de Apple. Por ejemplo, MacBook Pro Applecare comienza en $ 349 para cubrir el daño del hardware y el mal funcionamiento.
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Para SquareTrade, los costos de garantía dependen del producto. Por ejemplo, como una garantía de 3 años en una computadora de $ 1200 cuesta $ 159.99, sin embargo, una ventaja es que Squaretrade con frecuencia tiene promociones y ventas. Entonces, si encuentra un código de promoción, puede obtener algunos descuentos serios.
Deducibles y costos
Actualmente, el desglose de reparación de iPhone de Applecare es el siguiente:
- Daño en la pantalla: $ 29.00
- Otro daño accidental: $ 99
- Robo o pérdida: a partir de $ 199 (con el plan de robo/pérdida).
Con SquareTrade, todas las reparaciones tienen un deducible de $ 50. Eso no es una gran oferta para las pantallas telefónicas, pero funciona para casi todas las demás reparaciones importantes. Además, con SquareTrade, puede presentar hasta cuatro reclamos durante un período en comparación con solo dos con Applecare.
Servicios redentores
Es bastante malo que su teléfono esté roto, ahora, ¿cómo se obtiene el dinero para las reparaciones? Con Applecare es fácil. Puede ir a una tienda de Apple o un centro de reparación de Apple autorizado y se encargarán de todo. Se pueden hacer reparaciones simples en el acto. Aunque las soluciones más complicadas pueden llevar algún tiempo dependiendo de la cartera de pedidos.
Squaretrade es más flexible. Reembolsará los costos de servicio y reparación. Puede ir a la tienda de Apple o cualquier tienda de su elección. Usted y también elige pasar la noche de su teléfono gratis para SquareTrade. Garantizan un cambio de 5 días para todas las reparaciones. De hecho, pueden reparar más del 80% de los problemas de iPhone el día que los reciben.
Servicio al cliente
El servicio al cliente es una parte importante del proceso de garantía. En general, Apple ofrece un servicio al cliente fantástico en su tienda. A veces, el servicio técnico en el teléfono, sin embargo, es una historia diferente. Si va a una tienda y no está ocupado, debería poder cuidar las cosas rápidamente. Y está completamente dentro del ecosistema de Apple, por lo que las reparaciones y posiblemente obtener un teléfono de préstamo es fácil.
SquareTrade ha ganado numerosos premios de servicio al cliente. Se ha convertido en una de las garantías de terceros más exitosas no solo para iPhones sino para todos los electrónicos. Ofrecen soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por correo electrónico, chat y teléfono y tienen excelentes críticas en general. Apple tiene un excelente servicio al cliente, pero SquarEtrade los elimina en general.
Squaretrade vs. Applecare: ¿Cuál debo elegir?
Realmente no puedes equivocarte con cualquiera de las opciones. Al final del día, debe tener alguna forma de seguro de teléfono celular. Con los teléfonos nuevos que ahora cuestan alrededor de $ 1000, necesita cobertura para reparaciones y otros costos. SquareTrade ofrece mejores precios que Applecare, especialmente si tiene la suerte de encontrar un buen código de promoción.
Y aún puede usar la barra de Apple Genius y obtener reparaciones directamente de Apple con ellos. Sin embargo, realmente es solo una garantía. No cubre el robo y la pérdida. Por solo $ 5 más por mes, ahora puede obtenerlo con Applecare. Entonces, en última instancia, Applecare tiene una ventaja sobre Squaretrade.
La conclusión es que los clientes sensibles a los precios deben ir con SquareTrade. Si tiene un poco más de espacio en su presupuesto, obtenga la seguridad adicional de AppleCare más la cobertura de robo/pérdida.
¿Tiene un iPhone roto o viejo?
Incluso con estos grandes planes, las reparaciones aún pueden ser costosas. Esto es doblemente cierto para los teléfonos más antiguos que podrían no valer mucho más. A menudo no tiene sentido pagar $ 99 para solucionar un problema con el iPhone 7 cuando compra uno nuevo.
El jefe de recompra compra teléfonos sin importar en qué condición se encuentren. Y ofrecemos el precio más alto garantizado. Entonces, en lugar de pasar por la molestia de reparar su teléfono y presentar un reclamo, véndelo fácilmente para recomprar al jefe.
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