Resumen: Cuando algunos o todos los contactos de su iPhone se han ido repentinamente, puede intentar alternar la configuración de contactos y luego para verificar si puede recargar contactos desde iCloud. La siguiente opción es restaurar los contactos faltantes desde una copia de seguridad de iPhone. Como último recurso, escanee la memoria interna de su dispositivo.
Al igual que los teléfonos inteligentes de Android, el iPhone tiene que confiar en la lista del número de teléfono en la lista de contactos para enviar mensajes de texto o llamar a alguien. Entonces, si encuentra que faltan los contactos en la libreta de direcciones de iPhone, puede ser comprensiblemente frustrante. Afortunadamente, hay algunas cosas que puede hacer para recuperar los contactos que faltan en iPhone, algunos son fáciles e incluso rápidos de intentarlo. Relájate, no todo está perdido.
Por qué te falta contactos en iPhone y cómo recuperarte
Si sus contactos se han ido, hay algunas explicaciones posibles.
Quizás el problema de los contactos que faltan es al final de Apple. Si solo está terminando la actualización de iOS para su iPhone y no hay contactos en el dispositivo, posiblemente hay una sincronización de contactos fallido con iCloud Server o la configuración de contactos se desactiva inesperadamente.
Los contactos perdidos también pueden aparecer como resultado de un error de usuario al final. Por ejemplo, comparte una sola ID de Apple en múltiples dispositivos Apple, alguien eliminó por error los contactos en un dispositivo con contactos iCloud habilitados y luego los contactos desaparecieron de su iPhone. Seguramente, cualquier configuración incorrecta en la aplicación Contactos podría hacer que su lista de contactos no se presente.
Puede haber otras razones relacionadas con el software (error de iTunes, error del sistema iOS, etc.) responsable del problema de contacto con el contacto del iPhone. Trabaja a través de los consejos a continuación para solucionar el problema y recuperar todo a la normalidad.
Si ha probado estas opciones antes de leer esta publicación, puede probar el iPhone Data Recovery, una herramienta dedicada de recuperación de archivos para recuperar múltiples tipos de datos en el iPhone.
Iniciar sesión en la cuenta de iCloud y volver a iniciar sesión
Algunos usuarios de iPhone han informado que este método resuelve el problema y se pierde los contactos.
Simplemente abra la aplicación de configuración, toque su nombre en la parte superior. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y toque la sesión. Luego vuelva a iniciar sesión con la misma ID de Apple y contraseña.
Pase al siguiente consejo si sus contactos perdidos no aparecen en el teléfono.
Cambiar la configuración de grupos de contactos
Otra posible razón es que su iPhone se establece accidentalmente para «ocultar todos los contactos». Si alguna vez ha configurado algo en la aplicación Contactos y luego encuentra que solo muestra algunos de sus contactos, es bastante fácil no darse cuenta de que toca la opción «Ocultar todos los contactos» allí o desmarque el «todo iCloud» por error.
Para remediar este problema, abra la aplicación de contactos en el iPhone, toque los grupos desde el lado superior izquierdo, asegúrese de que se verifique «todo iCloud», seguido de Hecho. Si este es el culpable, sus números de teléfono faltantes deben reaparecer en la lista de contactos.
Recargar contactos iCloud
iCloud incluye una opción de sincronización de contactos en el iPhone para mantener sus contactos actualizados en todos sus dispositivos configurados con la misma ID de Apple. Es posible que lo haya apagado accidentalmente sin darse cuenta, y dejar que sus contactos de iPhone falten.
Habilitar esta función y volver a sincronizar sus contactos con iCloud es rápido y fácil, aquí está cómo.
Dado que los contactos sincronizados con iPhone pueden tardar unos tiempo en completarse, deberá ser paciente, especialmente si tiene una gran cantidad de contactos almacenados en iCloud.
Este método siempre funciona cuando está experimentando con contactos desaparecidos después de actualizar iPhone con la última versión de iOS.
Alternativamente, puede ir a iCloud.com a través de un navegador web y restaurar desde una versión anterior que incluye contactos que faltan en el iPhone.
Cuando se restaura desde una versión anterior, reemplazará todos sus contactos actuales en el iPhone con los contactos archivados antes, no solo los contactos faltantes.
Recupere los contactos faltantes de la copia de seguridad de iCloud
Probablemente se pregunte cómo puede recuperar los contactos faltantes si la configuración de los contactos iCloud no está activado. Desafortunadamente, no hay una respuesta fácil para esta pregunta. Normalmente, suponiendo que no sincronice sus contactos con iCloud, sus contactos se archivan en una copia de seguridad (sincronizar no es una copia de seguridad) que se creó en iCloud automáticamente. Pero si desea poder recuperar los contactos faltantes de iPhone, asegúrese de que la copia de seguridad se creara antes de que se perdieran sus contactos.
Para verificar la última copia de seguridad de iCloud, vaya a Configuración> Su nombre> iCloud> Copia de seguridad iCloud. Verifique la fecha y la hora para la última copia de seguridad.
Si la última copia de seguridad en iCloud mantiene sus contactos faltando en el iPhone, puede restablecer el dispositivo para regresar a la configuración de fábrica y luego restaurarlo. Dado que el proceso devolverá su teléfono a la fecha en que se realizó la copia de seguridad con todos los archivos más antiguos, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes en el dispositivo en Advanced.
Consejo: Si no está seguro de que pueda encontrar contactos faltantes en la copia de seguridad de iCloud, no puede acceder a la copia de seguridad y leer los archivos antes de hacer un restablecimiento de fábrica y tomar una restauración completa, puede probar la herramienta que discutiremos más adelante. Sección 6puede obtener una vista previa de qué dentro de la copia de seguridad y extraer solo los contactos que desea, haciendo que la tarea de restauración sea más flexible y rápida.
Para restaurar los contactos desaparecidos de una copia de seguridad de iCloud, siga estos pasos:
Al final de este proceso, sus contactos faltantes volverán a la aplicación de contactos de iPhone. Sin embargo, como mencionamos anteriormente, sus nuevos contactos se perderán de la lista.
Restaurar desde la copia de seguridad de iTunes
Cada vez que conecte el iPhone a la computadora y se sincronice con iTunes, creará una copia de seguridad para su dispositivo. Si los contactos de iPhone perdidos se respaldaron en una copia de seguridad de iTunes en su computadora, puede restaurar el teléfono y obtener contactos desde la copia de seguridad.
Nuevamente, la restauración de iTunes borrará todo en su iPhone. Si no desea realizar este tipo de proceso de restauración y simplemente extraer contactos faltantes de la copia de seguridad, puede probar la herramienta descrita en el siguiente método.
Escanear iPhone para que falten contactos
¿A dónde fueron sus contactos de iPhone faltantes? Técnicamente, cuando un contacto desapareció del iPhone, no significa que realmente se haya ido. Su dispositivo solo marca el espacio que ocupa como disponible para su uso. Siempre que no agregue un nuevo contacto a ese espacio en su iPhone, el contacto que falta debe ser relativamente fácil de recuperar si lo encuentra.
Por eso presentamos este método. Con una aplicación de recuperación de archivos, algo como la recuperación de datos de iPhone, puede escanear la memoria interna del dispositivo para obtener los contactos que faltan. Y una vez que encuentra, estás listo para recuperarlos.
Los programas no solo admiten la recuperación de contactos eliminados / perdidos, sino también otros archivos usados comunes, como mensajes de texto, fotos, videos, calendario, notas, historial de llamadas, recordatorios. Incluso puede acceder a sus copias de seguridad de iCloud e iTunes y una vista previa de datos antes de recuperarlos. Todo el proceso no involucrará a la reducción de fábrica su teléfono.
Siga los pasos a continuación para aprender a escanear su iPhone y encontrar sus contactos faltantes.
Paso 1. En primer lugar, descargue e instale el programa en su máquina Windows o en una Mac. Ábrelo y conecte su iPhone a la computadora a través del cable USB.
More reading: Qué hacer cuando el iPhone está bloqueado por seguridad – 3 soluciones
Paso 2. Haga clic en «Iniciar escaneo» debajo del nombre del dispositivo. El programa realizará un escaneo profundo en el byte de almacenamiento del teléfono por byte para encontrar contactos eliminados y faltantes y otros archivos. Puede llevar un tiempo.
Cuando esté hecho, todos los archivos encontrados estarán en múltiples directorios, como la imagen que se muestra a continuación.
Paso 3. Haga clic en el directorio de contacto para obtener una vista previa de los datos de contacto, incluidos el nombre, el número de teléfono, el correo electrónico y otra información. Puede activar «Solo mostrar los elementos eliminados» para mostrar los elementos perdidos.
Paso 4. Finalmente, puede seleccionar los contactos faltantes que desea recuperar, haga clic en el botón «Recuperar» en la parte inferior derecha y seleccionar una ubicación en su computadora donde desea que el programa guarde los contactos recuperados. Haga clic en el botón «Recuperar» para confirmar.
Los contactos se guardarán en formato CSV, VCF, HTML que puede imprimir para una copia de seguridad de papel, importar nuevamente al iPhone o buscar en la computadora.
Haga una copia de seguridad de sus contactos
Ahora que ha recuperado con éxito los contactos perdidos en el iPhone, querrá hacer una copia de seguridad de su teléfono para asegurarse de que esto nunca vuelva a suceder. No importa que elija una manera de Apple: iCloud o iTunes, u opte por un servicio de terceros, como la función de copia de seguridad y restauración de iPhone Data Recovery, le ayuda a salvaguardar los datos.
Artículos relacionados